爱家人APP是物业管理软件，用户能够通过软件随时随地查看处理业主提交的工单，提高了物业管理的办事效率。用户还能够根据订单的处理进度设置成待处理、处理中或已处理，通过查看不同的板块来随时掌握工作的进度，有效的避免了遗漏工单的情况发生。

【软件功能】

　　1、便捷查看公司内部通知消息，实时更新内容，利于员工掌握最新的工作安排。

　　2、能够在线预约访客，查看访客申请内容，线上进行管理，保障小区财产安全。

　　3、能够在线对设备发起报修申请，通过扫描设备上的二维码便能查看设备信息。

　　4、智能提醒用户完成工单服务，让用户在指定的诉求时间内完成业主的需求服务。

　　5、平台反馈工单的服务进度，利于用户掌握工单的服务情况，对其进行系统管理。

　　6、提供内部论坛功能，让公司内部同事通过线上平台进行互动，实时沟通工作。

【软件特色】

　　1、用户可以自助添加巡查，满足个人办公需求，及时处理各项工作。

　　2、没有时间的影响，处理工单更快速，为广大业主提供高质量的服务。

　　3、通过不同的进度处理版块将工单进行分类，利于针对性的管理工单。

　　4、能够使用软件记录代收快递的情况，并通知小区业主，及时取回快递。

　　5、内部论坛能够自定义发言，同时也是同事的便捷沟通通道，自由互动。

　　6、能够在线添加任务指派信息，将任务指派给专人，灵活安排工作。

【更新内容】

　　1、派工可以针对多人。

　　2、加入自由流程模式，你可以添加自助巡查。

　　3、扫描设备上的二维码就可调出设备信息，并可发起报修。

　　4、添加了跨项目管理者账号。

　　5、建立预警功能，超时的诉求、未完成的预定工作等，发送特定提示信息。