客户王企业版是鹏为软件基于微软Windows平台开发的第二代单机版产品，简易实用，同时又提高了众多自定义功能，是面向小型企业的CRM解决方案。投资少，见效快：客户王企业版价格便宜，对运行环境要求不高，客户无须额外升级现有的电脑软硬件，也无须再购买配套的数据库软件等，即可快速投入使用，极大节省用户投资。

【功能特点】

　　系统功能：

　　全新的在线升级系统

　　支持手动压缩数据库

　　支持任务盒密码保护功能

　　支持数据库手动备份与恢复

　　支持文字输入热点特出显示

　　内置客户、事务收藏夹管理

　　支持专用的客户导入导出格式

　　支持客户数据导出为文本文件

　　支持客户分类数据的导入与导出

　　更强大更安全的数据自动备份功能

　　我的客户：

　　支持客户加密

　　支持显示固定客户

　　支持直接分类设置

　　支持自定义客户条目

　　支持无限客户条目增加

　　支持多种客户浏览方式

　　支持按使用频率显示客户

　　支持自定义客户编辑方案

　　事务管理：

　　支持加密事务

　　更强大的事务分类管理

　　支持事务列表、内容打印

　　邮件管理：

　　支持邮件导出

　　支持邮件查找

　　支持手写邮件群发

　　支持邮件内容打印

　　支持HTML邮件群发

　　支持Unicode邮件显示

　　支持多账号POP3邮件接收与管理

　　支持OutLook邮件和FoxMail信箱导入

　　信息管理：

　　万年历管理

　　度量衡转换

　　邮编区号查询

　　支持IE收藏夹的备份管理

　　系统信息

【软件特色】

　　流程完整、有效管理：

　　客户王豪华版提供以客户管理为核心，涉及客户售前、售中、售后管理的CRM解决方案。完善的业务流程、规范的管理和全面精细的数据采集分析，轻松实现从售前到售后的全方位管理流程。强大的报表系统，个性化的管理报表，提供管理信息的全面收集和及时传递，有效加强企业管理。

　　功能强大、按需扩展：

　　客户王豪华版提供了强大的自定义功能，全面满足企业的各种个性需求、系统集成以及行业应用等。

　　完整产品、增值拓展：

　　客户王豪华版产品功能完善，符合大部分客户的业务核心需求，快速上线。同时集团短信、传真等增值服务能够帮助用户更好的开拓客户资源。

　　简单高效、安全稳定：

　　客户王豪华版通过简单易用的设计风格、标准化的业务流程，为中小企业提供一套完整的管理工具，旨在帮助企业提高工作效率、规范工作流程、节约运行成本。同时，在大量客户成功应用经验的基础上，充分汲取了鹏为其它产品的优秀品质，为企业提供更安全、更稳定、更可靠的信息化工具。

　　高性价比、升级无忧：

　　客户王豪华版，全面满足小企业投资少、风险低、性价比高的管理信息化需求，从而达成阶段化持续发展的目标。随着企业规模以及应用程度的不断拓展，可快速实现平滑升级到鹏为P3版。

【安装升级】

　　客户王企业版安装，提供了标准的Windows应用程序安装向导。

　　提示：安装或者手动升级之前，请先关闭运行中的客户王。

　　安装新的客户王

　　对于安装版，请运行安装程序开始安装。在“选择目标文件夹”一步选择一个新的文件夹（建议把客户王安装到系统分区以外的一个独立的文件夹下，例如：“D:\客户王”），在“选择附加任务”一步，通过选中复选框，可以指定在桌面、开始菜单、快捷工具栏添加客户王的图标。

　　对于解压版，首先用WinRAR或者其他压缩工具，把压缩包中的所有文件解压到一个新的目下，如 D:\客户王，然后运行。为了方便调用，用户可以手工客户王建立快捷方式。

　　提示：初次使用客户王请参考初次使用指南

　　升级客户王

　　客户王内置了智能在线升级系统，用户可选择此工具按提示直接在线升级。

　　手动升级客户王时，请先安装一个新的客户王系统且与原有系统的文件夹位置不一样，然后通过客户王内置的客户数据导入工具进行升级。

　　或者，直接用老版本的客户王安装目录下的“DATA”文件夹内容覆盖新版本安装目录下的“DATA”文件夹内容。（注：此法不适用于客户王至6.0的升级）

　　提示：重新安装Windows系统不必重装客户王，直接运行即可。安装了多个Windows操作系统的机器只需要安装一个客户王，即可在多个系统下使用（前提是客户王安装在非系统分区中或安装在共享分区中）。