软件大小:66.87M
软件语言:简体中文
软件授权:免费软件
软件类别:办公应用
软件等级:
更新时间:2024-01-05
官方网站:
应用平台:Win2003,WinXP,Vista,Win7,Win8
- 软件介绍
- 软件截图
- 下载地址
易歪歪专业版是一款专为客服人员们设计的在线聊天工具。该软件支持微信,千牛,京东等多种平台,可以让我们更好的和顾客进行交流,明白顾客们的消费需要,给顾客们带来更好的消费体验。
【功能特色】
1、自动吸附在任何聊天工具旁
解决工作中要使用多种聊天工具,但快捷回复不互通及很难用的问题说明客服宝聊天助手能自动识别并吸附在QQ、微信、千牛、旺旺,京东咚咚、百度商桥、商务通、53客服等任何客服聊天软件旁,实现了一套快捷回复可跨平台使用。QQ微信千牛咚咚百度商桥商务通兼容30多种网络客服聊天工具
2、可多人共享同一套话术
说明解决客服们的对话技巧高低不一,参差不齐的问题,提升整体对话质量客服宝开创性的使用公共话术+私人话术的结构。您可以将优质的回复话术都放在公共话术中,可团队多人共享,你团队中的所有客服都可看到并使用这一套优质话术,对话技巧统一高标准。支持多人同时编辑,实时同步,多设备漫游
3、不用辛苦打字
一键回复说明解决相同问题重复回复,打字又累又低效的问题客服宝能收集您常用的优秀回复话术,并自动吸附在任何聊天窗口旁,只需鼠标一点,一键发送,方便快捷高效,不用再辛苦打字,也不用繁琐地从文档中复制粘贴
4、私人话术,个人专属私人
话术只有本人才可使用,其他人无法观看使用说明如果不想和别人共享你的话术,那可以将话术放在私人话术中,私人话术只有你自己能看到和使用,其他人是看不到的。每个人都有自己的私人空间,自由创意,更好发挥。(提示:您可以对客服宝中的话术不断优化,提高您的对话技巧)
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