慧盟管家APP是一款非常实用的物业服务软件，旨在为业主用户提供专业的物业服务，让用户享受便捷的社区生活，用户可以随时在这里查询到社区资讯，线下活动，以及物业的最新通知都能第一时间知晓，足不出户即可了解身边的热点资讯，还支持线上一键报修，呼叫物业服务，物业部门及时响应，上门帮助业主处理问题，享受智能生活带来的便利。

小编精选：物业管理APP

【功能介绍】

　　可以通过它查询物业缴费信息，查询所有缴费记录。

　　提供了投诉建议反馈功能，可以在线提交反馈信息。

　　支持一键呼叫物业服务，线上呼叫物业，为业主解决问题。

　　可以通过它获取最新社区资讯，查询最新社区通知公告。

　　提供深度社区O2O服务，提供电子商城，提升业主生活体验。

【软件特色】

　　为物业管理提供全新的管理模式，打造智慧物业办公平台。

　　可以在线管理业主投诉反馈，及时响应，提高物业服务。

　　支持物业通知、在线缴费，在线报修等多种社区服务。

　　为小区业主生活带来了便利，全方位提高业主生活水平以及质量。

　　能够及时接收物业通知，享受在线缴费、报修和快递代收服务。

　　方便物业部门更好的管理业主，及时处理业主提出的问题以及请求。

【怎么选择物业】

　　1、牌子又可以说成是品牌。这点在我国的物业管理市场来说是被业主非常看重的。毕竟一家物业公司的品牌代表着这家公司的整体形象，例如万科、龙湖、以及行内鼎鼎大名的五大行。因为品牌是需要时间的沉淀和实践的，它不仅仅体现的是一家企业的知名度，更是业内对其的认可度以及信誉度。

　　2、物业管理公司的成绩往往证明了它的实力以及辉煌。很多时候，在选择物业管理公司的时候，需要做些深入的了解，看一看所选择的公司都管理过哪些项目，这些项目的大小、知名度以及管理水准和服务质量，都是要考量的对象。同时，还要考虑所选公司在哪种物业类型中有突出表现，或者说是擅长什么物业类型，是住宅、写字楼、还是商业地产等，都要纳入考虑范围。

　　3、不管怎么选择物业公司，实力是才是硬道理。这里可以从公司的规模大小、公司人才实力如何，是否拥有一大批高水平、高能力的专业管理人员，尤其是在物业管理以及运营方面是否具备一定数量的专业、专职的经理级人才。

　　4、一般来说，具有一定知名度的公司其专业度相对也比较高，这里需要考虑的是所选公司的产品质量是否满足需求，能否做到服务至细节，其对于市场动态有没有及时的把握，对国策以及相关政策有没有深入的理解，并运用自如。而特色一般就是各企业自己独有的管理方式了。虽说我国物业发展仅仅20余年，但是国内物业管理企业大小不下千家，而那些优秀的企业在经过长时间的沉淀之后，早已形成了自己的优势与特点，并且早已特点转化为优势，并深深融入自身的企业文化中，形成了一种传承，所以业主在选择企业时，可根据自己物业的特点与市场需求有针对性地去考虑管理者，取其所长，弃其所短。

【怎么提升物业服务品质】

　　1、物业管理企业为了保持竞争力，必须关注物业管理过程中的服务满足度问题，尽可能提高服务传递的质量。笔者认为，提高满足度的方法应建立在保证物业管理企业、给住户提供服务的员工和住户本身三者支配需要保持平衡的基础之上。

　　2、在物业管理企业，优秀的员工应该具备处理问题的灵活性、对住户的宽容、根据情景不同而适时改变行为方式的能力和设身处地为住户着想的个人素养。这些品质比年龄、教育、知识、培训和才智更重要。对于物业管理企业而言，聘用具有必要人际技能和较高品质的员工对于保证高质量服务是很重要的。

　　3、企业文化是企业在成长过程中逐渐形成并相对稳定企业成员共同遵循的信仰、价值观或行为模式，是约束企业个体或群体行为的行为准则，是能够产生凝聚力并赋予企业鲜明个性的共有的导向系统。几乎所有的物业管理企业都提出“服务第一”、“住户就是上帝”的口号，但企业文化绝对不等于干巴巴的几句口号。在日常工作中，企业可通过一些关于某员工如何为公司和住户利益而承担个人风险的情况来传达，再结合相应的奖励制度来巩固企业以服务为导向的企业文化。

　　4、由于住户对服务结果的预期会左右其感知，所以物业管理企业应加强对住户的了解。通过住户资料的登记，了解每位住户的相关情况如年龄、个性、职业和教育程度等情况，然后将住户根据情况分成几类：如挑剔型、大方型、经济型、享受型等，针对不同的住户类型，事先预备一套与之沟通的方法，并事前培训员工，这样必然会减少与住户在接触时的摩擦。

【更新日志】

　　1、社区新闻公告推荐修改

　　2、修改了已发现的bug

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