华为天际通APP是华为公司开发的一款提供精品出境服务的出行类应用，其界面干净整洁，操作方便，无需SIM卡，可以为用户提供全球上网，及出行相关服务，目前仅支持中国大陆发货的部分华为/荣耀手机，其流量套餐5元起，超低资费，让用户即买即用，方便实惠，还有软件提供了多种出境服务，支持全球租车、全球酒店、语言导览、签证服务，是您出门旅游的好帮手。

　　目前用户开通华为天际通手机版后，可以保留国内SIM卡的语音/短信功能，从而避免国内重要的电话和短信的漏接。为用户提供便捷的出国上网服务，国外出差、旅行，无需购买本地实体卡，即可实现全球100+国家和地区高速上网，稳定、快速、安全。支持出国无网购买，提供一键预订全球酒店、机票、租车等一站式出行精品服务。

【软件功能】

　　1、无需SIM卡，超低资费，即买即用，满足出境商旅上网需求。

　　2、首选优质当地运营商网络，速度更快，体验更优。

　　3、用户可在100+国家/地区，使用３／４Ｇ上网服务。

　　4、机票预订、酒店预订、国外租车、签证办理、语音导览等。

　　5、SoftSIM技术，提供硬件级安全保障。

【套餐种类】

　　目前，华为天际通提供的套餐主要包括以下三类:

　　一、全球畅享版套餐，可满足多数用户跨国旅行的基本上网需求。每天28元，可在各国穿行无限量使用本地网络，并且还提供5元/20MB的尝鲜版套餐，用户在异国他乡也可以时时发微信、刷微博和进行网页浏览等。

　　二、全球尊享版套餐，专为网络重度用户而设计。每天98元，即可不限流量，不限速地使用本地网络，也就是说用户可以在开通天际通业务的国家和地区，和在家一样畅快观看高清视频。对高端商务人士而言，可以实现大文件或邮件的快速收发，随时随地都能高效处理工作，时刻保持高效率。另外，携全家出游或多人团队出行时，用一个手机做热点，即所有人可不限速上网。

　　三、本地自由行套餐，主要面向非重度网络用户，48元包含1G流量，可连续使用7天，适合短期出行。如国庆黄金周出行泰国7天，这一套餐相当于用户每天花费不到7元钱，就能使用120M以上的流量，满足境内外旅行时的基本网络需求和顺畅沟通。

【常见问题】

　　1、什么是天际通？

　　天际通是华为自主研发的一款上网应用（APP），为用户提供全球上网，及出行相关服务。

　　*部分型号的WiFi设备也支持天际通服务，此类设备的天际通服务的入口设置在HiLink APP中。

　　2、哪些机型支持天际通？

　　天际通目前仅支持中国大陆发货的部分华为/荣耀手机，具体支持型号，请关注微信公众号“华为天际通”了解最新信息。

　　3、为什么其他机型不支持天际通？

　　天际通是华为/荣耀用户专享服务。

　　4、如何下载天际通？

　　可以在华为应用市场搜索下载天际通客户端。

　　*部分机型仅能支持早期版本的天际通，无法从应用市场搜索安装最新版本。

　　5、天际通是否可以卸载？

　　早期版本的天际通不支持卸载，最新版本的天际通是支持卸载的。

　　*管理WiFi设备的HiLink APP是可以卸载的。

　　6、全球流量无法使用怎么办？

　　1）请优先尝试手动重启全球流量服务，点击关闭—>开启；

　　2）若问题无法解决，请尝试重启您的手机；

　　如果无法解决，可咨询华为终端客服热线950800。

　　7、使用天际通全球流量时是否影响通信功能？

　　如果手机仅插了1张手机卡，则一般不会影响其通话；如果手机插了2张手机卡，则可能会有1张卡受影响，关闭天际通数据服务开关可完全恢复。不同机型/不同地区情况可能有所不同，具体情况可咨询华为终端客服热线950800。

　　8、全球流量的套餐天数是如何计算的？

　　天际通套餐流量的天数，以北京时间为准，按照24小时为一天计算。

　　举例：2月1日17:00启用一份1日行，有效期截止至2月2日17:00。流量套餐一经启用，无法暂停或关闭流量，套餐有效期不变。

【如何使用天际通】

　　1、打开天际通App，点击页面顶部"搜索栏"或点击"全球流量"，搜索目的地；

　　2、选择相应套餐，可以点击详情，查看套餐具体信息；

　　3、点击完成支付即可，成功购买完成后需在30天内启用；

　　4、到达国外，进入全球之行；

　　5、在行程卡片中，点击启用按钮连接上网即可；