酷学英语是新东方旗下的英语学习软件，软件中汇聚了新东方旗下的英语名师以及英语教学领域的优质师资，覆盖了四六级、考研英语、雅思托福等方面，可以为用户提供新概念、口语、语音、词汇、语法、阅读等内容，支持学习计划制定，为用户带来了非常不错的学习体验。

【功能特点】

　　1、名师课程 随时发现

　　酷学直播汇集海量名师课程，打破空间限制，让你轻松找到曾经“追随”的老师，也能让你发现更多魅力名师，带你一起快乐学习。

　　2、直播回放 随心所欲

　　酷学直播课堂让你体验面对面般教学感受，同时在有效时长内可回放观看。让学习主动，高效，有趣，时间更灵活，学习更自主。

　　3、酷学VIP 独家专享

　　酷学VIP预存全年梦想，惊喜随时兑现，更多特权，更多惊喜等着你。

【软件优势】

　　1、UI界面优化 课程精准定位

　　这是一趟从简单到简约的旅程

　　架构更完整，导航更细致，风格更清新，体验更流畅，处处皆用心

　　2、VIP会员专享 更多精品只为你

　　精品回放专区为你提供专属课程

　　属于你的，不应只在一处守候，你都该享有属于你的特权

　　3、课程多重优惠 随时触手可得

　　手机端亦可享受优惠券及组合课程购买

　　最好的承诺就是无论你在哪里

　　你想我，就能找到我

　　4、第三方登录 平台随心挑选

　　你能想到的几乎都有,微信，QQ，新浪微博，百度

　　多个登录渠道全面开通

　　知识的正确打开方式有很多种

【常见问题】

　　Q1：会员购课有什么折扣？

　　A：酷学SVIP会员购课享9折优惠

　　Q2：优惠券如何使用？

　　A：在个人中心-我的账户-我的优惠券，可以查看自己的优惠券。购买课程时，在支付页面选择可使用的优惠券。

　　Q3：错过直播怎么办？

　　在回放有效期内，可以观看课程回放；过期课程，不可回放。

　　Q4：移动端可以购课、听课吗？

　　A：手机下载酷学直播App，能购买课程、看直播和看回放；手机网页端可以购买课程。

　　Q5：支付方式有哪些？

　　A：可以用支付宝、微信、网银和酷账户余额进行支付。

　　Q6：从哪里进入课堂？

　　A：点击顶部导航中的“我的课程”，可以查看自己的课程。详见“听课流程”。

　　Q7：在酷学网买课怎样开发票？

　　A： 通过线上支付的订单，需在直播结束后90天内拨打400-676-3300-2， 提供发票的抬头、内容（培训费或是听课费）、收件人姓名，联系方式，邮政编码、具体收件地址（标准地址格式提供：具体到省、市、区、镇、街道、大厦、小 区、门牌号、大学、院系、班级）等信息补开发票，一张订单对应一张发票，补开发票需提供原始的订单号，订单号是您办理补开发票的唯一依据。注：如直播结束时间超过三个月，将无法开具发票。提供的发票是增值税普通发票，此发票可用作单位报销使用。发票统一以挂号信的形式发出，一般需要7-15个工作日左右送达。