飞鸽智能客服APP是一款优质的在线办公服务软件，致力用户更好的提升自己的办公效率。可以让客服人员们的日常柏宁宫变得更加的轻松一点，高效一点。不仅如此，用户们还可以通过这个软件来实现客户的精准化管理，让客服工作人员们可以通过这个软件来与自己的客户进行一个便捷的线上通话，实时沟通。

【软件特色】

　　1、整合十几个不同渠道的CRM、AI机器人接待、聊天信息接入，无障碍连接您的全球客户；

　　2、增加语音呼叫中心功能，自研技术打破壁垒，可自动来电提醒客户，方便可靠；

　　3、还可以接入百度BCP、企业微信、微信微信官方账号等第三方渠道，一举更好的运营。

【软件亮点】

　　1、还有全新的工单系统，一键直达客户需求，操作简单易用，轻松解决各种问题；

　　2、还可以拨打同事的分机号码，不同部门可以轻松接通，解决多部门客服的周转问题；

　　3、CRM客户系统全面改版，操作更便捷，功能更齐全，大大提高了工作效率。