LG和三星就曾陷搜集用户信息问题。LG的Web OS电视用户发现即便不换台、不使用互联网应用，LG电视依然会发送数据包。这个问题经过了LG证实，表示收集的数据仅能用于“技术合作伙伴”，并承诺推出固件升级、更完善的隐私政策来解决这个问题。三星Smart TV也被发现存在数据收集问题，在使用内置的语音控制功能时，麦克风会收集用户语音信息。三星在随后声明，电视内置了详细的隐私政策，同时音频数据受到了加密保护，不会产生负面影响。但BBC新闻称，部分隐私专家对此表示怀疑，认为三星会将音频